Carrello
Non ci sono più articoli nel tuo carrello
Quando riceverò il mio ordine?
Nel file di ciascuno dei nostri prodotti, appare il tempo di consegna di questo. I prodotti personalizzati possono richiedere da 3 a 6 settimane e i prodotti in magazzino da 2 a 3 giorni, senza contare i fine settimana.
Come posso effettuare un reso o uno scambio?
Se vuoi effettuare uno scambio o un reso puoi farlo entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento dell'ordine.
I prodotti che sono stati utilizzati, lavati o che sono in cattive condizioni non saranno accettati e devono essere consegnati nella loro scatola o confezione originale.
Inviaci una mail a info@bebepasea.es con oggetto "RICHIESTA DI RESO" o "RICHIESTA DI CAMBIO" indicando il numero d'ordine, gli articoli da restituire/cambiare e il motivo.
Non appena il pacco arriva presso le nostre strutture, effettueremo il pagamento del denaro entro 1-2 giorni lavorativi con lo stesso metodo con cui hai effettuato il pagamento.
Cosa devo fare se il mio ordine è sbagliato, i capi sono mancanti o difettosi?
Prima di tutto, mi scuso per l'inconveniente causato. Non preoccuparti affatto, rimborsiamo i tuoi soldi, inviamo parti danneggiate o cambiamo il prodotto assumendo le spese di spedizione del nuovo prodotto e ritirando quello sbagliato.
In questo caso...
Invia una mail a info@bebepasea.es con oggetto "ORDINE ERRATO" indicando il numero d'ordine e il motivo dell'errore o del difetto.
Nel più breve tempo possibile risponderemo ed elaboreremo il ritiro o la nuova spedizione. Ed entro 1-2 giorni lavorativi, se applicabile, effettueremo il pagamento nello stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine.
Quali sono le spese di spedizione?
Nella maggior parte dei nostri prodotti non ci sono costi di spedizione. Una volta aggiunto il prodotto al carrello è possibile verificare in dettaglio se il prodotto selezionato include le spese di trasporto.
SE HAI DOMANDE PUOI SCRIVERCI a info@bebepasea.es